Умови використання

Остання редакція: 2 грудня 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють використання веб-сайту та послуг NutriLineo Vashtr ("ми", "наш", "послуги") особами ("ви", "користувач", "клієнт"), які звертаються за послугами планування харчування.

Використовуючи наш сайт або послуги, ви погоджуєтесь дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами.

2. Опис послуг

NutriLineo Vashtr надає послуги консультування з питань харчування, включаючи:

Індивідуальне планування раціону харчування

Сімейні програми харчування

Консультації з питань збалансованого харчування

Розробка меню та списків покупок

Освітні матеріали з нутриціології

3. Умови використання послуг

Вікові обмеження:

Послуги призначені для осіб віком від 18 років. Неповнолітні можуть користуватися послугами лише за згоди та під наглядом батьків або опікунів.

Достовірність інформації:

Ви зобов'язуєтесь надавати правдиву, точну та повну інформацію про своє здоров'я, харчові переваги та обмеження.

Відповідальне використання:

Ви погоджуєтесь використовувати наші послуги відповідально та не порушувати права інших користувачів або третіх осіб.

4. Важливі медичні застереження

УВАГА: Наші послуги носять виключно освітній та консультативний характер і НЕ Є медичними рекомендаціями.

• Перед зміною раціону харчування обов'язково проконсультуйтесь з лікарем

• При наявності хронічних захворювань, алергій або особливих медичних станів зверніться до профільного спеціаліста

• Ми не діагностуємо, не лікуємо та не надаємо медичних висновків

• У разі погіршення самопочуття негайно зверніться до лікаря

5. Оплата та повернення коштів

Умови оплати:

Оплата послуг здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Ціни вказані в українських гривнях (₴) та можуть змінюватися з попереднім повідомленням.

Повернення коштів:

Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту оплати, якщо послуги ще не були надані. Після початку консультацій повернення коштів розглядається в індивідуальному порядку.

6. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на сайті, включаючи тексти, зображення, плани харчування, методики та рецепти, є інтелектуальною власністю NutriLineo Vashtr та захищені авторським правом.

Персональні плани харчування, розроблені для вас, призначені для особистого використання. Комерційне використання або поширення без письмової згоди заборонено.

7. Обмеження відповідальності

NutriLineo Vashtr не несе відповідальності за:

Негативні наслідки для здоров'я внаслідок недотримання рекомендацій лікаря

Результати, які не відповідають очікуванням клієнта

Алергічні реакції або непереносимість продуктів

Технічні збої або тимчасову недоступність сайту

8. Конфіденційність

Ми поважаємо вашу конфіденційність та зобов'язуємося захищати ваші персональні дані відповідно до нашої Політики конфіденційності.

Детальну інформацію про збір, обробку та захист персональних даних ви можете знайти в нашій Політиці конфіденційності.

9. Припинення послуг

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг будь-якому користувачеві у разі:

Порушення цих Умов використання

Надання неправдивої інформації

Неетичної поведінки або образ персоналу

10. Зміни в умовах

Ми можемо оновлювати ці Умови використання час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо користувачів заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленими умовами.

11. Застосовне право

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Усі спори розглядаються в судах України за місцем надання послуг.

12. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов використання або наших послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на нашому сайті.

Ми прагнемо вирішити всі питання швидко та ефективно.