Політика конфіденційності

Остання редакція: 2 грудня 2025 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як NutriLineo Vashtr ("ми", "наш", "нас") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів ("ви", "ваш", "користувач") наших послуг планування харчування.

Ми поважаємо вашу конфіденційність і зобов'язуємося захищати ваші персональні дані відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) та українського законодавства про захист персональних даних.

2. Які дані ми збираємо

Особисті ідентифікаційні дані:

Ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти, що надаються вами при заповненні форми заявки на консультацію.

Інформація про здоров'я та харчування:

Дані про ваші цілі в харчуванні, харчові переваги, обмеження, алергії та інша інформація, необхідна для розробки персонального плану харчування.

Технічні дані:

IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування сайту, сторінки, які ви переглядаєте.

3. Як ми використовуємо ваші дані

Надання послуг планування харчування та розробка персональних планів

Зв'язок з вами для проведення консультацій та надання підтримки

Покращення якості наших послуг та розробка нових програм

Виконання юридичних зобов'язань та захист наших законних інтересів

Надсилання інформаційних матеріалів (лише за вашою згодою)

4. Правові підстави обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:

Ваша згода на обробку персональних даних

Виконання договору про надання послуг

Наші законні інтереси в наданні якісних послуг

5. Зберігання та захист даних

Ваші персональні дані зберігаються в захищених системах з використанням сучасних методів шифрування та контролю доступу. Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для запобігання несанкціонованому доступу, втраті або розкриттю даних.

Строк зберігання персональних даних становить не більше 3 років з моменту останньої взаємодії або до відкликання згоди на обробку.

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої письмової згоди, за винятком випадків:

Вимог законодавства України

Надання технічних послуг довіреними постачальниками

Захисту наших прав та безпеки клієнтів

7. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте право на:

Доступ до ваших персональних даних

Виправлення неточних або неповних даних

Видалення персональних даних

Обмеження обробки даних

Переносимість даних

Відкликання згоди на обробку

8. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої.

Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці Cookie.

9. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або законодавстві. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на сайті.

10. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зверніться до нас через форму зворотного зв'язку на нашому сайті.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 днів.